3 – 4 листопада 2025 року в Одесі відбувся дводенний навчальний візит представників Центрів надання адміністративних послуг та Центрів надання соціальних послуг територіальних громад Запорізької, Сумської та Херсонської областей.
Учасники делегації ознайомилися з досвідом надання адміністративних і соціальних послуг в Одеській міській територіальній громаді та обговорили ключові моменти міжвідомчої співпраці, обговорили виклики у цій сфері та можливості для їхнього вирішення.
Крім того, презентовано роботу мобільних соціальних сервісів, зокрема соціальну транспортну послугу для осіб з інвалідністю «Соціальне таксі».
Для впровадження кращих практик у своїх регіонах учасники відвідали фронт-офіси Центру надання адміністративних послу та Центру інтегрованих соціальних послуг, КУ «Сервісний офіс «Хаб Ветеран» і КУ «Центр реабілітації осіб з вадами психофізичного розвитку», де побачили практичну організацію надання послуг.
Також учасників ознайомили з роботою Центру соціально-психологічної допомоги для ВПО та осіб, що постраждали від збройного конфлікту, Центру захисту та соціально-психологічної підтримки у процесі слідства та правосуддя дітей за моделлю «Барнахус» і мобільних бригад соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
Захід проводився з метою зміцнення місцевого потенціалу у наданні інклюзивних, соціальних та адміністративних послуг для постраждалого від війни населення.
